Cauta produs
Exemplu1: video*7600
Exemplu2: router

Categorii

Descarca lista de preturi Oferta

Ultima actualizare:
2010-09-10 07:56:50

Utilizatori inregistrati:352
Online utilizatori0
Online vizitatori7


1. Cum cumpar?
2. Cum caut un produs?
3. Cum comand?
4. Cum platesc?
5. Cum se face livrarea?
6. Informatii legale
7. Certificate de garantie
8. Legislatia romana in domeniul comertului electronic
9. Termeni si conditii

Cum cumpar?

Intrand in magazinul virtual primesti un cos de cumparaturi. Permanent, in bara din dreapta, ai control asupra cosului de cumparaturi: poti adauga produse, poti modifica cantitatile sau poti sterge produsele din cos. In orice moment, la "Cosul tau" ai totalul cumparaturilor, pe care il poti detalia cu un click pe "Continut cos".

Cum caut un produs ?

Ai posibilitatea de a cauta produsul dorit in urmatoarele moduri:
  - introducand un fragment al denumirii in casuta de sub “Cauta”;
  - dupa categorie sau dupa grupa, in coloana din stanga.
La meniu "Harta site" ai o lista desfasurata cu categorii si cu grupe cu linkuri directe pe ele.

Cum comand ?

Dupa ce ai gasit prudusul dorit, poti sa-l pui in cosul de cumparaturi, apasand pe butonul "Cumpara". Pe urma poti sa-ti continui cumparaturile. In momentul in care ti-ai umplut cosul cu tot ce iti doresti trimite comanda folosind butonul "Lansare comanda" sau "Prima comanda" daca nu esti inregistrat inca. La prima comanda va trebui sa-ti dai datele pentru a fi contactat in cel mai scurt timp de unul din colegii nostri care vor procesa comanda si inregistrarea ta.

Cum platesc?

Plata se poate face:
  - in numerar, la livrare (clienti persoane fizice)
  - prin ordin de plata, bilet la ordin sau CEC(clienti persoane juridice sau clienti persoane fizice).
  - in rate sau leasing
Pentru comenzile cu plata in numerar cu livrarea in Arad sau alte localitati, plata se face integral in momentul livrarii.

Beneficiar: S.C. COMP-AR COMIMPEX S.R.L.
Adresa beneficiar: str. Blajului nr.1/5 Arad
Cont: RO36 BACX 0000 0030 1459 7000
Banca: Unicredit Tiriac Bank Arad

Cum se face livrarea?

Pentru comenzile cu valoare de cel putin 500 RON, exceptand produsele aflate in promotie, beneficiezi de livrare gratuita oriunde in tara unde se gaseste un reprezentant TCE. Comenzile mai mici le poti ridica din magazinele COMP-AR sau le poti primi oriunde doresti achitand taxele de expeditie. Livrarea produselor se face in cel mult 7 zile (uzual 2 zile) dupa confirmarea existentei in stoc a produselor comandate. Pentru platile efectuate in avans prin virament bancar, ordin de plata sau CEC, termenul de livrare incepe din momentul intrarii intregii sume in contul COMP-AR.

Informatii legale

Specificatiile tehnice, imaginile sau preturile produselor prezente pe acest site sunt informative si pot fi schimbate fara o instiintare prealabila, iar COMP-AR nu isi asuma nici o responsabilitate asupra schimbarilor care ar putea surveni.

Certificate de garantie

  1. GARANTIA

    • Produsele specificate pe verso beneficiaza de garantie in conditiile descrise in acest certificat pe o perioada de 1(un) an de zile de la data facturii, daca nu este specificat altfel.
    • Garantia se refera la schimbarea sau repararea gratuita doar a produselor cu defecte de fabricatie.
    • Schimbarile unor componente nu influenteaza durata garantiei.
    • Garantia este aplicabila doar beneficiarului mentionat pe verso.

  2. PIERDEREA GARANTIEI

  3. Garantia se poate pierde in cazul:
    • Defectiunile datorate exploatarii necorespunzatoare, a neglijentelor, calamitatilor naturale, furturilor, distrugerilor.
    • Defectiunilor datorate transportului, manipularilor sau depozitarii necorespunzatoare.
    • Defectiunile datorate folosirii de consumabile necorespunzatoare.
    • Modificarilor efectuate de personae neautorizate de firma noastra.
    • Eliminarii, deteriorarii sau modificarii etichetelor de identificare a componentelor sau a sistemelor.
    • Urmelor de soc electric sau mechanic, vizibile pe circuitele sau piesele ce compun un produs.
    • In cazul pierderii garantiei, aceasta se poate reacorda numai dupa evaluarea pagubelor, la sediul firmei.
    • Garantia la unitati optice (CD-ROM, CD-RW, DVD, etc.) se pierde in cazul in care un disc crapa sau „explodeaza” in unitate. Va rugam folositi doar discuri de calitate!

  4. SERVICII IN AFARA GARANTIEI

  5. Urmatoarele categorii de servicii pot fi efectuate contra cost, nefiind incluse in garantie:
    • Inlocuirea materialelor consumabile.
    • Extensii sau recunfigurari hardware (upgrade) sau software.
    • Refacerea configuratiei si setarii initiale daca nu au fost facute modificari de catre beneficiar.
    • Cuplari de noi echipamente, revizii, caratiri.
    • Instalari de programe.
    • Devirusari.

    Pentru toate aceste servicii, daca sunt efectuate, vor fi emise facturi, cu obligativitatea beneficiarului de a le achita in maxim 3(trei) zile de la emiterea acestora

  6. ALTE PREVEDERI
    • Orice sesizare va fi insotita de certificatul de garantie, de factura (sau de copii ale acestora) si de toate datele necesare pentru identificarea clara si rapida a echipamentului si a defectului.
    • Dupa expirarea garantiei se poate incheia (acolo unde este cazul) un contract de service post-garantie.
    • Dreptul si obligatia de garantie pot fi predate unei alte personae fizice sau juridice numai cu acordul ambelor parti.
    • Pentru echipamentele returnate in garantie, pentru acelea care se constata ca nu au defectiunile mentionate, se percepe o manopera de diagnosticare de 10(zece) USD fara TVA, platibila in lei la cursul Bancii Nationale Romane din ziua platii.
    • La solicitarea garantiei vor fi prezentate dischetele, documentatiile, ambalajul original si descrierea exacta a defectiunii.(!!!)
    • Instalarile software nu intra in raspunderea noastra. Orice soft livrat de catre noi va fi specificat ca pozitie separata pe factura.

Legislatia romana in domeniul comertului electronic

  - Legea comertului electronic - 365/2002
  - Regulament nr. 4/2002 al BNR privind tranzactiile efectuate prin intermediul instrumentelor de plata electronica si relatiile dintre participantii la aceste tranzactii
  - Ordinul 16/2003 al MCTI privind procedura de avizare a instrumentelor de plata cu acces la distanta, de tipul aplicatiilor Internet-banking sau home-banking - Legea semnaturii electronice - 429 / 2001
  - Norme tehnice si metodologice din 13 decembrie 2001 pentru aplicarea Legii nr. 455/2001 privind semnatura electronica
  - Legea 51/2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta
  - Ordonanta nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta
  - Hotararea Guvernului nr. 1308 din 11/20/2002 privind aprobarea Normelor metodologice pentru aplicarea Legii 365/2002 privind comertul electronic
  - Legea privind clauzele abuzive incheiate intre comercianti si consumatori, nr. 193/2000;
  - Legea pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date - 677 / 2001
  - Ordin nr. 1453 din 1 martie 2001 privind ocupatia de Designer pagini web
  - Legea nr 8/1996 privind dreptul de autor si drepturile conexe
  - Dispozitii privind Prevenirea si combaterea criminalitatii informatice (Titlul III din Legea 161 din 19/04/2003 privind unele masuri pentru asigurarea transparentei in exercitarea demnitatilor publice, a functiilor publice si in mediul de afaceri, prevenirea si sanctionarea coruptiei - Publicat in Monitorul Oficial, Partea I nr. 279 din 21/04/2003 )
  - Legea privind prevenirea si combaterea pornografiei - 196/2003 publicata in Monitorul Oficial Nr. 342 / 20 mai 2003

Termeni si conditii pentru utilizarea serviciilor www.comp-ar.ro

  Art. 1 Definitii
  In intelesul prezentului contract, urmatoarele cuvinte si expresii sunt definite astfel:
  - Online – conectat la reteaua Internet
  - Hardware – ansamblul elementelor fizice si tehnice cu ajutorul carora datele pot fi culese, verificate, prelucrate, transmise, afisate si stocate, suporturile de memorare (dispozitivele de stocare) a datelor, precum si echipamentele de calculator auxiliare - practic, toate componentele de calculatoare si de retele de calculatoare, care au o existenta materiala.
  - Software – un sistem de programe pentru calculatoare incluzand procedurile lor de aplicare, sistem furnizat o data cu calculatorul respectiv sau creat ulterior de catre utilizator.
  - Suporturi magnetice – Hard disk, unitate de banda sau alte dispozitive electro-mecanice pentru stocarea sau memorarea nevolatila (permanenta) a datelor.
  - Continut – Fotografii, texte, imagini, date tehnice, preturi si orice alta informatie, layout, cod, etc. aflat pe domeniul principal al societatii sau pe cele secundare (subdomenii)
  - Consumator - orice persoana fizica ce actioneaza in alte scopuri decat cele ale activitatii sale comerciale sau profesionale
  Art. 2 Partile
  Furnizorul serviciilor oferite prin intermediul paginilor de internet reparatiinotebook.ro este firma COMP-AR Comimpex SRL, cu sediul in Arad, str. Blajului nr.1, ap. 5, tel/fax. 0257/252829 sau 0357/401144, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului Arad sub nr. J02/165/1999, avand cod unic de inregistrare RO 11673339, reprezentata legal de administrator Biro Viktor Sandor, numit in continuare”COMP-AR”,”furnizorul”
  si
  utilizatorul inregistrat al paginii de internet comp-ar.ro, ale carui date de identificare au fost completate conform informatiilor solicitate la inregistrare, numit in continuare ”client”, ”destinatarul serviciilor oferite”, ”destinatar”. Clientul este supus dispozitiilor legale referitoare la raspunderea civila, contraventionala si penala.
  Art. 3 Acceptarea serviciilor. Incheierea contractului. Denuntarea unilaterala
  3.1. Clientul declara ca accepta prezentul contract cu drepturile si obligatiile care decurg din acesta, prin bifarea casutei “Am luat la cunostinta continutul termenilor si conditiilor, precum si cel al Informatiilor generale pe care le accept” de pe pagina de internet www.comp-ar.ro. Nu sunt acceptate nici un fel de conditii suplimentare pe care clientul ar dori sa le impuna.
  3.2. Contractul va fi considerat incheiat la momentul in care acceptarea ofertei de a contracta va ajunge la cunostinta ofertantului.
  3.3. Clientul care este consumator in intelesul legii, are dreptul de denuntare unilaterala a contractului, cu exceptia cazurilor anume prevazute de lege. Detalii si instructiuni in legatura cu dreptul de denuntare unilaterala pot fi accesate pe pagina de internet www. comp-ar.ro.
  3.4. In situatia in care clientul este cel care lanseaza oferta de a contracta, prin bifarea casutei “Am luat la cunostinta continutul termenilor si conditiilor, precum si cel al ”Informatiilor generale” de pe pagina de internet www. comp-ar.ro, cu care sunt de acord si pe care le accept”, subsecvent va primi din partea COMP-AR un mesaj, generat automat, de confirmare a inregistrarii solicitarii furnizarii de produse prin care va fi, de asemenea, in situatia clientului care este consumator in intelesul legii, instruit despre dreptul de denuntare unilaterala a contractului si mijlocul tehnic prin care va putea fi efectuata.
  Art. 4 Obiectul contractului
  4.1. Obiectul contractului este vanzarea on-line de produse IT, echipamente IT, consumabilele si accesoriile acestora.
  Art. 5 Comandarea produselor
  5.1 Comandarea produselor va fi facuta conform instructiunilor specifice care se regasesc pe pagina de internet www.comp-ar.ro, in sectiunea ”Informatii generale”. Ne rezervam dreptul de a denunta unilateral prezentul contract, indiferent de faza in care se afla procesul de comanda, cu exceptia garantiei serviciilor, in termenii prevazuti de legile in vigoare.
  Art. 6 Plata si pretul serviciilor
  6.1 Plata produselor va fi efectuata in conditiile prevazute pe pagina de internet www.comp-ar.ro, in sectiunea ”Informatii generale”. Pretul produselor este cel specificat in listele de preturi publicate pe pagina de internet www.comp-ar.ro. COMP-AR isi rezerva dreptul de a opera modificari asupra listelor de preturi fara o notificare prealabila.
  Art. 7 Obligatiile partilor
  7.1. Obligatiile furnizorului
  7.1.1. Sa informeze clientul de orice intarziere sau modificare intr-un termen cat mai scurt cu putinta.
  7.1.5. Sa ambaleze produsele cat mai bine posibil pentru a le proteja de eventuale deteriorari pe parcursul transportului.
  7.2. Obligatiile clientului
  7.2.1. Clientul se obliga sa efectueze plata pretului produselor de care beneficiaza in baza prezentului contract, conform procedurii de efectuare a platilor, descrise in sectiunea ”Informatii generale” de pe pagina de internet www.comp-ar.ro.
  7.2.2. Clientul se obliga sa furnizeze COMP-AR datele solicitate, in vederea stabilirii si desfasurarii in conditii optime a relatiilor contractuale, cu respectarea normelor legale in vigoare.
  Art. 8 Confidentialitate
  8.1 COMP-AR va folosi datele personale ale clientilor doar in scopul declarat conform legii. De asemenea, garanteaza ca nu va face publice si nici nu va divulga adresele de casuta postala electronica ale clientilor. Datele statistice, nepersonale vor fi folosite de COMP-AR pentru imbunatatirea activitatii proprii.
  Art. 9 Limitarea raspunderii
  9.1 COMP-AR nu poate fi trasa la raspundere pentru
  - specificatiile tehnice ale produselor de pe paginile proprii de internet, acestea fiindu-i puse la dispozitie de catre producatori sau distribuitorii acestora;
  - pierderile directe, indirecte sau de orice alta natura cauzate de pierderile de date de pe suporturile magnetice ale clientilor.
  Art. 10 Drept de proprietate
  10.1 Intregul continut al paginii de internet www.comp-ar.ro este proprietatea COMP-AR si a furnizorilor acesteia si este protejat de legislatia pentru protectia drepturilor de autor in vigoare. In acest sens, reproducerea si/sau utilizarea in orice mod, prin orice procedeu si in orice masura a continutului paginii de internet www.comp-ar.ro este interzisa.
  Art. 11 Garantii
  11.1 Garantiile produselor sunt specificate in certificatul de garantie. Pierderea certificatului de garantie nu cauzeaza pierderea garantiei daca clientul poate face dovada achizitiei. Clientul isi asuma raspunderea sa nu foloseasca echipamentele noi, acolo unde este cazul, decat in urma studierii acestora impreuna cu instructiunile de utilizare specifice fiecarui echipament, iar daca nu le-a primit de la COMP-AR se angajeaza sa le solicite in scris de la aceasta. In situatia in care nu solicita in scris instructiunile si eventualele defectiuni apar ca o consecinta a utilizarii necorespunzatoare a echipamentului, COMP-AR ar putea asigura repararea, in masura in care este posibila, acestor echipamente, dar numai cu aplicarea tarifelor aferente serviciilor de reparatii a echipamentelor IT si nu in cadrul garantiei.
  Art. 12 Incetarea contractului
  12.1. Prezentul contract inceteaza odata cu realizarea obiectului sau.
  12.2. Ne rezervam dreptul de a denunta unilateral prezentul contract, indiferent de faza in care se afla procesul de comanda, cu exceptia garantiei serviciilor, in termenii prevazuti de legile in vigoare.
  Art. 13 Litigii
  13.1. Orice litigiu care nu poate fi rezolvat pe cale amiabila intre parti va fi supus solutionarii de catre instanta de judecata de la sediul COMP-AR.
  13.2. Pentru litigiile care nu ar putea fi rezolvate pe cale amiabila intre furnizor si clientul consumator in intelesul legii, instanta competenta va fi cea de la domiciliul consumatorului.
  Versiunea 1.0 din data de 24.02.2010
 
Calculatoare cu 5 ani garantie

Login
Utilizator:
Parola:
Am uitat parola

Cosul tau
1.1buc
Total : 0.00Lei
Continut cos >>
*Pentru a efectua o comanda trebuie sa fiti inregistrat!





National Laptop Service
Rate prin CETELEM

Cand cumparati de la firma noastra

In toate cazurile
Daca produsele sunt pe stoc
Chiar daca produsele se aduc la comanda
Doar daca pretul este mai mic
Daca nu gasesc produsul la alta firma
Niciodata

Carte de oaspeti | Sisteme | Servicii hardware | Certificari | Angajari | Cum cumpar | Contact | Marturii| Harta site